一、课程定位
专注国际民航客运销售全流程能力塑造,助力学员掌握国际票务销售规范、跨文化服务技巧,精准匹配国际票务运营师、国际客运顾问等高薪岗位需求。
二、课程内容
- 国际销售核心:解析国际客票运价体系(IATA 运价规则)、舱位协议政策,覆盖国际散客 / 团体票销售流程,以及多国旅客(欧美、东南亚等)购票习惯与服务标准。
- 实务操作模块:拆解国际客票退改签(含中转联程票)、签证票务联动等复杂场景解决方案,结合国际航司最新政策(如国际行李额、税费计算)开展实战训练。
三、课程优势
- 教学特色:秉承青云航空 “重细节、助企业” 价值观,采用 “国际政策解读 + 跨国案例模拟” 模式,同步训练学员英语票务沟通能力,实现技能与行业需求无缝衔接。
- 就业赋能:助力学员跻身国际票务运营师紧缺赛道,凭借专业的国际销售能力,可入职国际航司、大型票务代理企业,享受可观薪资(资深从业者年薪 25 万 +)与清晰晋升路径(技术线 / 管理线双轨发展)。