李亚男
资深航空企业服务与运营管理者,拥有超过19年创业及公司全面管理经验。
上课地点
河北青云航空服务培训
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授课内容
航空运输民航概论
民航订座系统操作
民航国内客运销售实务
民航国际客运销售实务
民航客运代理英语
国际机票订票改期退票
机票营销课程
销售机票的获客技巧和渠道
四大系统理论+实操
运价祥解
退改规则
BSP出票介绍
航司文件解读
服务及销售的实战
民航商务礼仪
职业心理学
计算机实操
英语口语训练
普通话与口才训练
素质拓展
就业指导
形体与礼仪化妆
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李亚男
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教师介绍

精通国内国际票务全流程操作(预订、出票、退改签)、B2B平台政策投放、与国际航协(IATA)的结算流程。擅长优化服务流程,提升运营效率与准确性。深耕于为大型政府机构及国企提供高端商务支持与服务解决方案。精通票务运营、客户关系维护及财务流程管理,具备复杂问题处理能力。

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4000861122转328566
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